ホテルオークラ・日航ホテル・JALシティ系列には、One Harmonyという会員プログラムがあります。2020年4月から一部に変更がありました。分かっている範囲で記します。
One Harmony会員の特典
One Harmony会員には、会員ステータスごとの基本特典と、それ以外の特典があります。
会員ステータスごとの基本特典
One Harmonyは3種類の会員ステータスがあります。
https://oneharmony.com/jp/Membership
メンバー会員
会員になった直後のステータスです。主な特典は次の通り。
- 新聞無料サービス
- レストランの料金が割引
- バースデー特典（スイート/デラックスカテゴリの料金が30%割引等）
なお、上記には書いていませんが、One Harmony向けの予約サイトから予約した場合はメンバー会員向けプランがある場合があり、非会員向けプランより少し安くなります。
ロイヤル会員
1年間で10泊以上または5,000ポイント以上獲得でロイヤル会員になります。ポイントは、宿泊料金の2%またはレストランやバーの利用料金の1%（税・サービス料除く）の割合で貯まります。メンバー会員の特典に加えて、ロイヤル会員で新たに加わる主な特典は次の通り。
- 客室ワンランクアップグレード（1年につき5泊まで）
- ロイヤル会員以上向けの割引料金
- レイトチェックアウト
- ボーナスポイント+25%
レイトチェックアウトの時間はホテルにより異なります。
http://www.ohm.okura-nikko.com/jp/latecheckout/
エクスクルーシィヴ会員
1年間で30泊以上または15,000ポイント以上獲得でエクスクルーシィヴ会員になります。ロイヤル会員の特典に加えて、エクスクルーシィヴ会員で追加される主な特典は次の通り。
- 客室ワンランクアップグレード（泊数制限なし）
- レイトチェックアウトの延長（ホテルによる）
- ボーナスポイント+50%
- 宿泊招待クーポン（前年からの繰越分を除いて50,000ポイント以上獲得の場合のみ）
レイトチェックアウトについては、多くのホテルでロイヤル会員より遅くまでホテルに滞在可能になります。
http://www.ohm.okura-nikko.com/jp/latecheckout/
ホテルオリジナル特典
上記は基本特典ですが、実際にはホテルごとにオリジナル特典が多く存在します。
例えば、2019年にオープンしたばかりのThe Okura Tokyoでは、ウェルカムドリンク（オークラ ヘリテージウィングのみ）、ジムとプールの利用無料などの特典が追加されます。
https://oneharmony.com/Content/jp/hob_the_okura_tokyo.html
プレミアムセレクション
さらに、よく使うホテルを「プレミアムセレクション」として指定するとさらに特典が加わります。
例えばThe Okura Tokyoの場合は、15時までのレイトチェックアウト、VOD視聴無料などの特典が追加されます。
2020年4月からの変更点
2020年4月から変更があった点のうち、判明しているものについて記します。
ロイヤル会員の客室アップグレードがデジタルバウチャーで可能に
ロイヤル会員の場合、5泊分の客室アップグレードが行われます。
以前はアップグレード用の紙のクーポンが郵送され、チェックイン時に紙のクーポンが必要でした。しかし、2020年4月からデジタルバウチャーの提示で良いことになりました。スマートフォン上でマイページに入ることで表示できます。
以前の紙のクーポンについてはこちらの記事に記しています。
プレミアムセレクションの対象ホテルが追加（ホテル日航大阪）
プレミアムセレクションですが、以前はホテル日航大阪は選択できませんでした。しかし、2020年4月から選択可能になっています。
https://oneharmony.com/Content/jp/hob_hotel_nikko_osaka.html#premium
ホテル日航大阪のOne Harmony会員専用の朝食会場の条件が厳しく
以前は、One Harmony会員であればメンバー会員であっても会員専用の朝食会場を利用できました。しかし、2020年4月からは次のいずれかの条件を満たしている場合のみ利用できるようになりました。少し条件が厳しくなったことになります。
- ロイヤル会員以上になっている
- プレミアムセレクションでホテル日航大阪を指定している
https://www.hno.co.jp/stay/breakfast-oneharmony.html
なお、会員専用の朝食会場を使ったときの感想はこちらの記事をご覧ください。
スイート/デラックスカテゴリ50%優待クーポンが廃止？
以前は、ロイヤル会員以上には「スイート/デラックスカテゴリ50%優待クーポン」が郵送されていました。ただ、今の特典リストには含まれていないため、いつの間にか廃止されたのかもしれません（明確に廃止したと書いている箇所が無いので、あくまでも推測ですが）。
なお、バースデー特典で30%割引になるので、誕生日の前後30日以内に宿泊する予定がある方はそちらの利用を検討してみてください。
終わりに
全体的に見ると、特典が少し減ったような印象があります。しかし、外資系ホテルグループ（マリオットやヒルトンなど）と比べてロイヤル会員になるためのハードルが低く、また日本の各地にホテルがあるため、実用性が高いと思います。ぜひ利用してみましょう。
